¿Necesito saber de numerología?
Para nada. La lectura está escrita en lenguaje claro y cálido. No necesitás ningún conocimiento previo — solo tu nombre completo de nacimiento y tu fecha de nacimiento.
¿Qué datos necesito enviar?
Tu nombre completo tal como aparece en tu acta de nacimiento, tu fecha de nacimiento y un correo donde recibir la lectura. Si es un regalo, podés indicarlo también.
¿Cuándo comienzan a contar las 24 a 48 horas hábiles?
El plazo empieza cuando completás correctamente el formulario con todos los datos. Los fines de semana y feriados de Costa Rica no cuentan como horas hábiles. Si algún dato falta o es inconsistente, el plazo inicia cuando se complete la información.
¿Esto predice mi futuro?
No. La numerología es una herramienta de reflexión y autoconocimiento. Te ayuda a comprender tu energía, tus patrones y el ciclo que estás viviendo, para que tomés decisiones más alineadas. No es una predicción ni un diagnóstico.
¿Puedo regalar la lectura?
Sí. Al completar el formulario podés indicar que es un regalo y enviarnos los datos de nacimiento de la persona a quien se la regalás.
¿Qué pasa si escribí mal mis datos?
Escribinos cuanto antes a soporte@numerologiaconalma.com. Si la elaboración todavía no comenzó, corregimos los datos sin problema. El plazo de entrega se ajusta a partir del momento en que la información queda correcta.
¿Cómo recibo el documento y el audio?
Llegan a tu correo electrónico, en un documento digital (PDF) descargable junto con el audio resumen.
¿Qué diferencia hay entre la opción de $47 y la de $97?
La opción de $47 incluye tu Lectura del Alma en documento digital más el audio resumen. La de $97 incluye todo eso y además una sesión privada de hasta 60 minutos por Google Meet, donde profundizamos en una o dos áreas que vos elijas y aclaramos tus dudas.
¿Cómo se coordina la sesión?
Después de comprar la opción de $97 recibís un enlace de Calendly para elegir el horario que mejor te quede. La sesión es por Google Meet.
¿La sesión se graba?
Solo si vos lo consentís. No grabamos por defecto. Si pedís la grabación, se guarda de forma privada y se comparte únicamente con tu correo.
¿Puedo reprogramar la sesión?
Sí, podés reprogramar una vez sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación. Hay una tolerancia de 15 minutos en el horario acordado.
¿Cuál es la política de reembolso?
Podés pedir reembolso completo si la elaboración personalizada todavía no comenzó. Una vez iniciada, por ser un trabajo hecho a tu medida, no se ofrece reembolso por cambio de opinión. Si hubiera un error de nuestra parte, lo corregimos. Podés ver el detalle en nuestras políticas.
¿Necesito una cuenta de PayPal?
Según las opciones disponibles en tu país, PayPal puede mostrarte pago con cuenta PayPal o con tarjeta. Lo verás al momento de pagar.
¿Cómo se protegen mis datos?
Usamos tus datos únicamente para elaborar tu lectura y comunicarnos con vos. No los compartimos con terceros. Podés escribirnos en cualquier momento a soporte@numerologiaconalma.com.
¿Qué hago si no recibo el correo?
Revisá tu carpeta de spam o promociones. Si no aparece, escribinos a soporte@numerologiaconalma.com y lo resolvemos enseguida.
